【大切なお知らせ】大雨・台風時のキャンセル料金は無料です｜ペットの安全を最優先に
こんにちは。ペットタクシーHappy / 猫の引っ越し・犬の引っ越し輸送専門店Happy spaceです。
梅雨の長雨や台風、突然のゲリラ豪雨など、天候が不安定な季節は「予約している日に大雨になったらどうしよう…」「無理に移動させてペットにストレスがかからないかしら」と不安になりますよね。
私たちは、大切な家族であるペットの命と、飼い主様の安全を何よりも大切に考えています。
そこで、悪天候時のご予約について、皆様に安心していただけるよう「Happyのポリシー」をお伝えいたします。
大雨・台風などによるキャンセル料金は「無料」です
ペットタクシーHappyおよびHappy spaceでは、大雨や台風などの悪天候・災害によるキャンセルの場合、キャンセル料金は一切いただいておりません。
「当日の朝、思った以上に雨風が強くて外に出るのが危険だと感じた」
「台風が近づいていて、移動させるのが不安」
そんな時は、決してご無理をなさらず、遠慮なくキャンセルのご連絡をくださいませ。
大切な命を最優先に。ご家族みんなで安全にお過ごしください
ペットたちは、外の激しい雨の音や気圧の変化に対して、私たち人間以上に敏感です。
悪天候の中での移動は、ペットにとっても大きな負担やストレスになってしまうことがあります。
まずは「大切な命を最優先」に考えていただき、ご家族の皆様とペットが安心できる安全な場所でお過ごしいただくことが一番です。
「直前のキャンセルは申し訳ないな…」と気後れする必要はまったくありません。飼い主様のそのご判断は、愛犬・愛猫を守るための正しい選択です。
スケジュールの変更や延期も、お気軽にご相談ください
「天気が回復してから移動したい」「別の日程に振り替えたい」といったスケジュールの変更にも、柔軟かつ迅速に対応いたします。
当日の状況を見ながら、一歩一歩安全を確認して進めていきましょう。
変更のご希望や、運行状況のご確認など、いつでもお気軽にお声掛けくださいね。
プロの有資格者（第一種動物取扱責任者、愛犬飼育管理士、キャットケアスペシャリストなど）が在籍するHappyだからこそ、どのような状況でもペットの安全と健康を第一にサポートいたします。
福岡の近距離送迎から、九州・全国への長距離のお引っ越しまで、どんな時も飼い主様とペットの心に寄り添う存在でありたいと思っております。
不安なことがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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